L’entreprise Morand
Fondée en 1899, Morand Constructions Métalliques est établie à Enney en Gruyère et possède des succursales à Genève, Vallorbe et Conthey.
Référence romande de la construction métallique, notamment dans les secteurs de la charpente acier, de la serrurerie et des façades, l’entreprise s’est positionnée ces dernières années dans les constructions d’ouvrages d’art, domaine où s’expriment toute l’expérience et le savoir-faire de ses 200 passé à 240 collaborateurs.
Contexte et Challenge
Fin 2015, l’entreprise est déjà certifiée ISO 9001 et l’objectif au départ est de passer à la nouvelle version 2015 de la norme ISO 9001 et d’enchainer ensuite avec la certification ISO 14001 2015.
La version 2015 de la norme ISO 9001 vise à renforcer le rôle de la direction dans la démarche qualité, la participation des acteurs, les relations avec les parties prenantes, le management des processus et des risques et le pilotage des améliorations. Il s’agit de mieux répondre aux évolutions des attentes, besoins et exigences des clients et des parties prenantes clés et de renforcer la dynamique interne.
La direction demandait un accompagnement pour former l’équipe interne QSE (Qualité, Sécurité, Environnement) aux bonnes pratiques de management de la démarche qualité et performance durable en utilisant le levier des nouvelles technologies digitales.
Mission – Intervention
Notre intervention comprenait à la fois l’accompagnement de la direction, la formation des équipes à la démarche et la transformation digitale du système de management.
Cette transformation digitale prévoit la mise en œuvre d’applications générées en grande partie à partir de modèles génériques et ajustées aux besoins spécifiques. Avec ces applications et la formation, l’objectif est de mieux et plus facilement répartir les activités liées à la démarche qualité et de performance durable dans l’entreprise et ainsi de mobiliser tous les acteurs dans une réelle dynamique d’évolution globale et durable.
Approche de la transformation
Fin 2015, l’entreprise est déjà certifiée ISO 9001 et l’objectif au départ est de passer à la nouvelle version 2015 de la norme ISO 9001 et d’enchainer ensuite avec la certification ISO 14001 2015.
La version 2015 de la norme ISO 9001 vise à renforcer le rôle de la direction dans la démarche qualité, la participation des acteurs, les relations avec les parties prenantes, le management des processus et des risques et le pilotage des améliorations. Il s’agit de mieux répondre aux évolutions des attentes, besoins et exigences des clients et des parties prenantes clés et de renforcer la dynamique interne.
La direction demandait un accompagnement pour former l’équipe interne QSE (Qualité, Sécurité, Environnement) aux bonnes pratiques de management de la démarche qualité et performance durable en utilisant le levier des nouvelles technologies digitales.
